Como funciona
No jornalismo de TV, o espelho é a lista, em ordem, do que vai ao ar. Este é o da Sypher Way. Cada bloco diz o que acontece e quem faz.
| Bloco | Pauta | Quem faz |
|---|---|---|
| Bloco 1 | Conversa inicialVocê conta o que vende, para quem e em que região atende. Se já anunciou antes, a gente olha o que funcionou e o que não funcionou. | Você e a Sypher Way |
| Bloco 2 | Plano da campanhaCanais, público, região e verba definidos com você antes de qualquer anúncio subir. | Sypher Way, com a sua aprovação |
| Bloco 3 | Criativos em testeCada anúncio sai em versões diferentes. A que funciona melhor fica no ar, e as outras dão lugar a versões novas. | Sypher Way |
 AAvaliação com horário marcado.BNo arSábado também tem consulta.CEscolha o horário pelo WhatsApp. | Demonstração | |
| Bloco 4 | No arAs campanhas rodam no Meta Ads e no Google Ads, com acompanhamento enquanto estão no ar. | Sypher Way |
| Bloco 5 | Lead no WhatsAppQuem chama é respondido e qualificado: o que quer, para quando e onde. | Sypher Way |
| Bloco 6 | A conversa chega para vocêVocê recebe o cliente com o contexto da conversa e fecha a venda. | Você |
Mensagem pronta: Oi, vim pelo site e quero começar uma campanha.
Tráfego pago
O objetivo de cada campanha é uma conversa: alguém que viu o anúncio e chamou no WhatsApp ou deixou o contato. Por isso o anúncio já nasce ligado ao atendimento.
Onde os anúncios aparecem
- No Instagram e no Facebook: feed, stories e reels, com anúncios que abrem uma conversa no WhatsApp.
- No Google: na busca, para quem já está procurando o que você vende.
O que a gente define com você
- Público: região, raio em volta do endereço, faixa de idade e interesses.
- Verba: quanto vai para cada canal.
- Objetivo: o que conta como resultado, em geral uma conversa ou um contato.
- O caminho depois do clique: para onde o anúncio leva e quem responde.
- Negócio
- Pet Shop Latido, Belo Horizonte
- Canais
- Instagram, Facebook e Google
- Público
- Donos de cães e gatos a até 6 km da loja
- Objetivo
- Conversas no WhatsApp para agendar banho e tosa
Mensagem pronta: Oi, vim pelo site e quero falar sobre tráfego pago.
Criativos de anúncio
Um anúncio raramente acerta de primeira. Cada peça sai em versões diferentes, com outro título, outra imagem ou outra chamada. As versões rodam ao mesmo tempo, e a que traz mais conversa continua no ar.
O que entra num criativo
- Imagem ou vídeo curto no formato de cada posicionamento.
- Texto do anúncio e a chamada para ação.
- Variações para teste.
Versão AAvaliação com horário marcado.Clínica Viva OdontoVersão BNo arSábado também tem consulta.Clínica Viva OdontoVersão CEscolha o horário pelo WhatsApp.Clínica Viva OdontoMensagem pronta: Oi, vim pelo site e quero falar sobre criativos de anúncio.
Atendimento de leads
Lead é a pessoa que viu o anúncio e demonstrou interesse, chamando ou deixando contato. Quem chama depois de um anúncio quer resposta. A Sypher Way responde, entende o que a pessoa procura e passa a conversa pronta para você fechar.
O que você recebe
- O nome e o contato de quem chamou.
- O que a pessoa quer, para quando e onde.
- A conversa inteira, para você continuar de onde parou.
Oi, vi o anúncio. Vocês atendem sábado?
Oi! Atendemos sim, das 8h às 12h. Quer que eu veja um horário para você?
Quero, pode ser às 10h.
Anotado. Vou passar para a recepção da clínica confirmar com você.
Mensagem pronta: Oi, vim pelo site e quero falar sobre atendimento de leads.
Agentes de IA
Um agente configurado sem entender o processo responde solto, sem contexto do negócio, e não sabe a hora de chamar uma pessoa. Por isso a Umbra começa mapeando o processo antes de escrever qualquer instrução para o agente.
O que está incluso
- Mapeamento do processo antes de qualquer configuração.
- Integração com os sistemas que você já usa.
- Passagem para uma pessoa definida caso a caso.
- Teste antes de ir ao ar, incluindo tentativas de manipular o agente.
- Um documento do que o agente pode e não pode fazer.
Pacotes
| Pacote | Escopo | Prazo |
|---|---|---|
| Agente de atendimento | Atendimento automatizado no WhatsApp, com passagem para uma pessoa quando necessário. | Definido no escopo, depois do diagnóstico |
| Agente de vendas (SDR) | Qualificação e primeiro contato de leads, ligado ao funil de vendas. | Definido no escopo, depois do diagnóstico |
| Automação de processo interno | Agente ligado a sistemas internos para fazer uma tarefa hoje manual e repetitiva. | Definido no escopo, depois do diagnóstico |
| Diagnóstico de IA | Mapa de oportunidades, roteiro priorizado e uma prova de conceito. | Sprint de 2 semanas |
Boa noite! Vocês têm horário amanhã?
Boa noite! Aqui é o assistente da Clínica Viva Odonto. Amanhã tenho 9h e 15h30. Qual fica melhor?
15h30
Reservado para amanhã às 15h30. Me diz seu nome completo para eu confirmar?
Mensagem pronta: Oi, vim pelo site e quero falar sobre um agente de IA.
Sites e landing pages
Se a primeira impressão online não bate com a qualidade do seu serviço, ela pode custar negócio antes da primeira conversa. Para quem chega por anúncio, o site é essa primeira impressão.
A página inicial deste site, com a Terra, a Lua e o eclipse, é um exemplo do pacote Imersão.
O que está incluso
- Design próprio, sem template de terceiros.
- Texto e estrutura de conteúdo.
- SEO técnico e dados estruturados.
- Integração com WhatsApp e analytics.
- Conformidade com a LGPD: política de privacidade e consentimento.
- Entrega documentada: acessos, domínio e instruções de manutenção.
Pacotes
| Pacote | Escopo | Prazo |
|---|---|---|
| Sinal | One-page com design próprio, texto, SEO, WhatsApp, analytics e LGPD. | 7 a 10 dias úteis |
| Presença | De 5 a 7 páginas, com gerenciador de conteúdo e blog. | 2 a 3 semanas |
| Destaque | Direção de arte com animação guiada pelo scroll, até 7 seções. | 3 a 4 semanas |
| Imersão | 3D ou vídeo por scroll, com imagens produzidas sob medida e otimização para celular. | 5 a 10 semanas |
| Operação | Loja Shopify ou Nuvemshop com tema próprio. | Definido no escopo |
Seu sorriso com hora marcada.Agendar pelo WhatsAppMensagem pronta: Oi, vim pelo site e quero falar sobre um site ou uma landing page.
Sistemas e apps
Planilha e ferramenta genérica seguram um processo até certo ponto. Depois disso, cada exceção vira trabalho manual, e não ter um sistema próprio pode passar a custar mais do que construir um.
O que está incluso
- Levantamento do processo e escopo fechado.
- Arquitetura pensada para o volume real de uso.
- Entregas parciais visíveis durante a construção.
- Testes antes de qualquer coisa ir ao ar.
- Documentação técnica na entrega.
Pacotes
| Pacote | Escopo | Prazo |
|---|---|---|
| Sprint de MVP | Produto mínimo viável, escopo fechado, uma plataforma. | 6 semanas |
| Sistema web sob medida | Construído para o seu processo específico. | Definido no escopo |
| App mobile | Aplicativo multiplataforma para Android e iPhone. | Definido no escopo |
Mensagem pronta: Oi, vim pelo site e quero falar sobre um sistema ou app.
Para quem
De um negócio para outro muda o canal, o público e o jeito de falar. O processo é o mesmo.
Trabalhos
Trabalho real aparece com moldura sólida. Demonstração aparece em traço fino e com rótulo, para ninguém confundir com cliente.
Os primeiros trabalhos entram aqui assim que forem publicados.
Perguntas
Preciso ter um site para anunciar?
Não. Muitos anúncios levam direto para uma conversa no WhatsApp. Se fizer sentido ter uma landing page ou um site, a Umbra constrói.
Os anúncios alcançam a minha região?
As plataformas deixam escolher cidade, bairro ou um raio em volta do seu endereço. A gente define isso com você no plano da campanha.
Posso contratar só uma parte?
Pode. Tráfego, criativos, redes sociais e atendimento funcionam melhor juntos, mas dá para começar por um deles.
Quanto custa?
A Sypher Way não publica preço. O valor depende do que entra na campanha e vai por escrito depois da primeira conversa.
O que a Umbra faz aqui?
A Umbra constrói a tecnologia: sites, landing pages, sistemas e agentes de IA. A Sypher Way vende, anuncia e atende.
Quem cuida do site depois de pronto?
Você pode assumir ou manter com a Umbra pela linha de Assinatura, que inclui hospedagem e monitoramento.
Como começa?
Pelo WhatsApp ou pelo formulário aqui embaixo. A primeira conversa serve para entender o que você vende, para quem e onde.
Do outro lado tem gente.
Chame no WhatsApp e fale com alguém da Sypher Way. Se preferir, preencha o formulário: ele monta a mensagem e você só confirma o envio no seu WhatsApp.
Redes sociais
Sypher Way
Muita gente vê o anúncio e, antes de chamar, abre o perfil. Um perfil parado há meses pode fazer a pessoa desistir no meio do caminho. A Sypher Way cuida para que o perfil mostre o negócio funcionando.
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